置き去りの トラブル引火 再燃す: 【まったり空間】

１年以上も前に開発していた受注システムにおけるトラブルがあり、調査というか検証の家庭で小さな不具合を見つけてしまった。
ここ最近にトラブルが頻発している事もあり、客先への対応で頭を悩ませながら、ひとまず修正作業だけ完了させておいた。

件の受注システムはここ最近に利用者が増えてきた影響なのか、規定違反の携帯メールアドレスが使われた事によるトラブルが続いていた。
携帯電話では記号が連続するなどの規定違反となるメールアドレスが取得できてしまい、メールソフトで送信を拒否される事から２００９年以降に取得時のチェックが行われるようになった。
携帯の規定違反メールアドレスは消えていく定めなのだが、未だに使い続けている人も少なからず存在しており、そういったレアケースが続けざまに使用されただけである。
それでも客先にとっては不具合としか見えないわけで、どうにも心証に傷が付いてしまっている。

サーバのレベルで拒絶されているので対処のしようもなく、それでいて入力チェックは厳しくしたくないと言われて、どうしようもないまま放置されていた問題の再燃とも言える。