【まったり空間】

先週から他チームの動作確認試験が修正待ちで止まっているからと、こちらの担当機能へ順番が回ってきたのだけど、不具合だ何だと出てくる話の大半が設定ミスによるもので、無駄な時間に労力を費やす羽目となっている。
半角英数字しか設定しない事が常識となるコード値に日本語を設定して、動かないだの設定が反映されないだのと騒がれて、必死に調べてみれば設定ミスと判明して苛立つ場面を３日ほど繰り返している。

動作確認を行う上で「こういう風に動くはず」といった思い込みを持たない事は重要な要素であるけれど、用意した説明書を読まずに出鱈目な設定を行った上に、不具合だと騒がれたのでは困ってしまう。
しかも、その設定ミスが原因だと判明するまでに半日とか掛かっていて、調査の進まない原因は必要な情報が提供されない故なので、何かの嫌がらせでも受けると錯覚するほど酷い有り様だ。

入力制限を掛けて半角英数字に限定すべきところではあるけれど、コード値として全角文字を使うなんて有り得ない話なので、し最初から制限されているのが当たり前だと思っていて完全に失念していた。
そういう意味では不具合と呼べるのだけど、普通なら絶対に設定しない部分に時間を掛けて制限するのも馬鹿らしい話であり、説明書にコード値は半角英数字のみと書いてあるので読んでいただきたい。