振り出しへ 戻るだけだと 説得を: 【まったり空間】

今週は毎日に夜２０時以降まで残業させられているので、今日こそ早めに切り上げようと思った矢先に意味不明な問い合わせが来て、何だかんだとやっていたら処理するのに７０分ほど掛かってしまった。
頭に血の上った利用者からの問い合わせだから、例外処置を執って早々に状況を解消したいと言っていたのだが、有り得ない話をしていると理解したら溜め息しか出てこなかった。

しかも、状況を調べてみたら例外処置とやらが実現できたとしても、利用停止状態へ巻き戻る条件が整っているので完全に無意味だと判明した。
外部の決済システムが支払方法の無効だとするエラーを返していて、こちらのシステムでどんな細工をしたとしても、外部システムの動作に関与できるはずもなくて、対応した矢先に振り出しへ戻ることが確定していた。

そんなわけで利用者が有り得ないと主張する状況そのもので、素人の発言を真に受けて例外処置なんて検討するものじゃないと、馬鹿げた事例として記録しておいた。